全亿健康温州分部联合“兰小草”送药进岛，洞头区设全省首个便民服务点

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发布时间：2019-05-18

“平时鹿西是买不到这个药的，现在这里能买到我常吃的高血压药，真好。”

体验了远程诊疗的洞头区鹿西乡村民黄阿萍兴奋地说道。2019年5月14日，洞头区首家以“兰小草”命名的“送药上山进岛便民服务点”在鹿西乡扎不断村正式投入使用。据了解，这也是全省首个“送药进岛便民服务点”。

扎不断村位于洞头唯一的离岛海岛乡镇鹿西，这里地理位置偏僻且人口稀少，村里留守的100余名村民大多都是老年人，腿脚不便而用药需求大。

扎不断村内并没有药店和卫生室，在出现用药需求的时候，村民须越过层层台阶走到山下坐车前往9公里外的乡卫生服务中心购药，而一些不在基本药物目录的药品，乡卫生服务中心也无法供应。此时的村民还需要辗转至10公里外的乡客运码头，再坐40多分钟的船与20多分钟的车前往洞头本岛进行药物购买。由于本身行程的班次稀少，仅是出岛买一趟药却通常要花上村民们至少一整天时间的舟车劳顿。出村买药也成为了当地的一大难题。

经过村民们的诉求提议和洞头区市场监管局的勘察调研，扎不断村中心区域村委会办公楼被选定作为了最新的“送药上山进岛便民服务点”，由企业聘请的药学辅导员（村务助理）辅助村民对接远程诊疗、药品下单和分发药品；同时综合考虑了企业信誉和运营资质，洞头区市场监管局选择了配备有电子处方、远程诊疗及免费配送等相关药学服务的全亿健康温州分部参与试点工作。

     该服务点采用村委会联合互联网药品经营企业合作模式，通过引入“微问诊”电子处方+远程诊疗平台，解决海岛群众“对症用药”的需求。例如购买常规的非处方药品，只需要简单通过视频对接即可与配送药店的执业药师“面对面”，在双方咨询过后直接下单就能够实现快捷购药；如需购买处方药，系统会转入后台的电子处方平台，通过远程诊疗开具处方下单购药。在服务点设立后，村民只要前往该服务点，就可以在药学辅导员的指导下完成从问诊到购药的一系列操作。从而大大减轻了海岛偏远，买药车船奔波的辛苦。

与此同时，服务点主打免费配送和平价供应的服务。在此配送的药品不仅不收取额外费用，且售价将低于一般的药店与卫生院。除此之外，服务点还能够买到不少当地卫生院没有经营的药品，这大大缓解了原岛内卫生院药品种类少，村民买不到必须药品的困难。

     同时，提前做好高血压等常见慢性病药的就地储存，以防因大雾、大风等天气造成船只停航导致药品无法配送的问题，确保药品及时足量的供应。“算上船渡的时间，一般在下单的第二天，企业就能送药到服务点。”扎不断村的药学辅导员夏海丹说道，不仅如此，服务点目前还向村民们免费提供测量血压血糖与安全用药解答等公益服务，满足大家的日常需求。

洞头区市场监管局副局长江济告诉记者，服务点之所以以“兰小草”命名，是因为他们希望以这样的方式，践行延续扎根离岛，“医者仁心”的兰小草精神。也希望“送药进岛”的惠民举措，能够落到实处，真正解决广大偏远地区群众“购药远、购药难”的问题。