专注健康服务！芙蓉大药房首家体验店正式落地成都！

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发布时间：2023-06-21

导语：

6.16～18日，全亿健康芙蓉大药房榆钱树街盛大开业，为药店零售店的转型带来了新的契机。药店体验店将会为顾客带来不一样的健康服务！

门店地址：锦江区榆钱街313号1楼

联系电话：18919562425

01  传统零售进入消费者时代

体验店的兴起，除了消费者本身的需求升级，电子商务的发展也对传统零售模式有着巨大的冲击。为此越来越多的品牌都在积极布局体验店，其中不乏我们耳熟能详的品牌、比如苹果的Apple Store、耐克的House of Innovation等都是知名的体验店实例。

药店作为药品零售行业来说，它与消费者的健康需求息息相关，向上连接着医药厂商、代理商；向下为消费者提供药品、医疗器械、保健品等诸多与健康相关的产品。相比于其他零售行业，药店更注重为消费者提供专业的健康服务体验。体验不好，顾客流失，也就意味着在老百姓心中的口碑不佳，也就逐渐对药店丧失了信任感。

所以，对于药店来说，让消费者体验到专业化的健康服务也是医药零售的一部分。那如何才能给广大顾客提供如健康咨询、疾病预防、药品知识普及等服务，从而提升消费者的购物体验，增强消费者的黏性？相信全亿健康芙蓉大药房榆钱树街店能给我们一个很好的答案！

（芙蓉大药房榆钱树街开业盛况）

02  30天、3000＋、90%

所谓体验店，顾名思义，就是让消费者能够更直观、深入地体验产品或服务的商业空间。它强调顾客与商品之间的互动体验，通过鼓励顾客的参与，与消费者建立有效的沟通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务，这也是最贴近消费者的零售终端店面种类之一。

全亿健康芙蓉大药房榆钱街店作为一家全新的社区型体验店，从前期筹备到开业活动，都与传统零售药店有着不一样的区别。

/ 健康义诊 /

前期我们通过连续30天走进社群、免费义诊、健康检测等活动，向广大市民朋友传递“轻医疗”的理念。我们针对市民朋友检测后出现的健康问题或可能存在的疾病隐患，给予专业的健康养生、疾病预防、安全用药的建议和指导。通过这些活动快速累积了3000➕的会员，为门店开业活动打下了坚实的基础。

开业期间，小丑气球、带娃钓鱼、试吃试饮等精彩纷呈的活动惹得众人纷纷驻足停留。

 健康检测  

现场除了为市民朋友提供了血糖、血氧、血压等基础检测，还有健康一体机为身体10大系统做评估，随后店内专业的健康顾问面对面给出针对性的用药建议。让市民朋友不仅能在家门口就了解自身的健康情况，还能做到及时发现和预防疾病的作用。

周全的服务、优惠的价格以及丰富多彩的体验，使得本次活动在3天，收获了上千次的客流以及90%+的会员消费率。

03  全心全亿  健康管家

现如今人们对医疗的的需求呈现出由基本健康向更高一级的养生保健、未病先防发展。这种需求去医院显得小题大做，但传统药房又因专业知识有限而显得力不从心。

但如果能结合AI健康机器检测、专业的医师服务、有针对的健康指导，从而形成“顾客进店咨询-健康检测-安全的用药指导”，这样安全的健康服务闭环似乎能填补医院与传统药店之间的空白，而这也是全亿健康成都分部一直以来追求，我们希望能用这样的新模式，为广大市民朋友提供更省时、省力、省钱、省心的健康服务。

芙蓉大药房榆钱树街店的成功案例，为我们药店的转型提供了宝贵的经验，而我们也将一直怀揣着为广大市民朋友提供健康服务的初心，在实现“成为亿万人的专业健康管家”的道路上砥砺前行。